En Nepamandal no hay un solo gesto que resuelva el paso del verano al invierno, sino una secuencia de pasos pequeños que se repiten cada año. Primero se retira la loza ligera y se guarda envuelta; después se revisa la mantelería y se decide qué piezas de lino lavado quedan a mano. Solo entonces vuelven la cerámica de gres, el barro cocido y la madera natural, elegidas por su peso y por cómo reciben la luz de las velas al final de la tarde.
El proceso avanza despacio y sin prisa: se prueba una combinación, se deja reposar unos días y se ajusta si algo no encaja con la mesa o con la comida. No buscamos una mesa perfecta, sino una atmósfera acogedora que acompañe la sobremesa.
La rotación de la mesa casi nunca sale perfecta a la primera. Puede que la mantelería de lino lavado no caiga como esperabas sobre una mesa alargada, que una fuente de gres llegue con un borde distinto al de la foto o que necesites reponer dos platos sueltos de una vajilla que ya no está completa. Escribimos con calma y respondemos con la misma calma: primero entendemos qué pieza tienes delante y qué quieres conseguir, y después proponemos una salida concreta, ya sea un cambio de medida, una combinación de textiles o una sustitución por otra pieza de la misma familia.
Si dudas entre dos tamaños de fuente, entre un mantel de 140 o 180 centímetros o entre dos acabados de cerámica, cuéntanoslo por escrito. Adjunta una foto de la mesa si puedes: ayuda más que cualquier descripción.
Llámanos si ya hiciste un pedido y necesitas ajustar la dirección, añadir una pieza de última hora o revisar el estado de un envío. Es la vía más rápida cuando la consulta depende de algo que ya está en marcha.
En Mariquita Sánchez de Thompson, Villa Madero, atendemos con cita para ver el peso real de la cerámica y el color del lino a la luz de la tarde. Conviene avisar con un par de días.
Mariquita Sánchez de Thompson, Villa Madero, Buenos Aires, 1772, Argentina
Contestamos los correos en un plazo de uno a dos días hábiles. Las llamadas se atienden de lunes a viernes, entre las 10 y las 18 horas. Los fines de semana y los días festivos no hay atención, así que si escribes un sábado, la respuesta llegará el lunes siguiente. Las consultas sobre pedidos ya confirmados tienen prioridad sobre las peticiones de asesoría general.
Si tu duda es más amplia y prefieres empezar por lo básico, revisa primero las preguntas frecuentes en la página de soporte, donde resolvemos las cuestiones habituales sobre envíos, cuidados del lino y devoluciones. Y si necesitas hablar con alguien antes de decidir, puedes escribirnos directamente desde la página de contacto.